2020.04.03 [06/30 update] Suspension and delay of shipment by COVID-19.

2020/06/30
7月1日(水)から中国、イタリア、ニュージーランド宛の荷物が受け入れ再開となります。
Shipments to China, Italy and New Zealand will be resumed on Wednesday, July 1.
Eligible orders will be shipped immediately.
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0630_01_en.html

---
2020/06/18
以下の国の受け入れが19日より再開されます。対象のご注文は直ちに発送されます。
エストニア、オーストリア、クロアチア、スウェーデン、スペイン、
スロベニア、チェコ、デンマーク、ノルウェー、ハンガリー、ブルガリア、
ベルギー、ポーランド、ポルトガル、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク

Acceptance of the following countries will resume on the 19th. Eligible orders will be shipped immediately.
Estonia, Austria, Croatia, Sweden, Spain
Slovenia, the Czech Republic, Denmark, Norway, Hungary, Bulgaria, the
Belgium, Poland, Portugal, Latvia, Lithuania and Luxembourg.
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0618_01_en.html

---
2020/04/23
米国宛て国際郵便物の一時引受停止が告知されました。
A temporary suspension of the acceptance of international mail to the United States has been announced.
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0423_03.html

---
2020/04/10
対象国・地域が拡大されました。

The target countries / regions have been expanded.
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0409_01_en.html

---
2020/04/03
日本郵便より「引受停止拡大 153の国と地域対象」の通達がありました。
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0401_02.html
そのため、該当地域への発送が未定となります。
未出荷のご注文に関しましてはキャンセルも可能ですので、CONTACTよりご連絡ください。

A notification from Japan Post has been issued stating that "underwriting suspension has expanded 153 countries and regions".

・Japan post (ENG)
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0401_02_en.html

Therefore, shipping to the corresponding area is undecided.
Uncontracted orders can be canceled, so please contact CONTACT.

---
2020/3/13
日本郵便の中国への出荷が一時停止した為、中国宛のご注文は発送時期が未定となります。
未出荷のご注文に関しましてはキャンセルも可能ですので、CONTACTよりご連絡ください。
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0312_02.html

于日本邮政向中国的运输已暂停,因此无法确定向中国订购的运输时间。
要取消未发货的订单,请通过网站上的[CONTACT]与我们联系。
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0312_02_cn.html

2020.02.21 M3新作は週明け月曜日の「3/2」より順次発送となります。

いつもDiverseDirectをご利用いただきありがとうございます。

発送を行っている郵便局は土日営業をしていない為、
3/1開催のM3新作は週明け月曜日の「3/2」より順次発送となります。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

2020.01.15 【ご注意】ご入金をまだお済みでないお客様へ

銀行振込やコンビニ決済を選択されている場合、ご注文から10日までにご入金ください。
適時こちらからご連絡もさせていただいておりますが、メールが届いていない場合などはCONTACTよりご連絡いただきますようお願いいたします。
(ご注文より2週間以上音沙汰がない場合はキャンセルとなります)

2019.12.20 2020年の出荷は1/6から発送予定です。

C97新作を含む年末のご注文は1/6(月)より発送予定となります。
なお、作品の入荷状況次第で発送が遅れる場合もございますので予めご留意ください。

2019.09.27 【完了】9/30 22~24時、メンテナンスの為クローズさせていただきます。

消費税対応のメンテナンスの為、9/30 22:00~24:00の間は通販サイトをクローズさせていただきます(メンテナンスが完了次第オープンとなります)。
ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

2019.05.10 Breaks challengeの書き込みミスについて

Diverse Directでbreaks challengeを購入された方につきまして、データの焼き込みに間違いが発生し、中身が「BADASS絶叫爆音上映4DX OST」になっている物がございます。
音源送付、もしくはお取替えしますのでお手数ですが該当の作品お持ちの方はCONTACTよりお問い合わせ下さい。
この度はご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

2019.04.28 GW期間中の新作発送は5/7より開始となります。

いつもDiverseDirectをご利用いただきありがとうございます。

4/27~5/6はゴールデンウィーク連休により郵便局が集荷を受け付けていない為、M3新作等のGW期間内に発売日を含むご注文の発送開始は5/7より開始とさせていただきます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

2019.04.24 M3新作期間購入特典のお知らせ

M3新作の期間購入特典として
BADASS絶叫爆音上映4DX オリジナル・サウンドトラックお試し版」をプレゼントいたします。

※収録内容3曲程のDLカードです。
※5/7以降の出荷注文が対象です。
※特典はなくなり次第終了となります。
※特典付与期間中は1注文につき「何をいくつ買っても」1枚付きます。

2018.12.19 2018年末、2019年始につきまして。年明け最初の発送日は「1/4」となります。

いつもDiverseDirectをご利用いただきありがとうございます。

年末年始につきまして、
2018年内の出荷は12/28が最終日となり、年明けの発送は「1/4」よりスタートとさせていただきます。
C95の新作を含めたご注文も1/4以降の発送となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

2018.10.23 【11/5解消】コンビニ決済注文での追加注文不具合について

Diverse Directです。いつもご利用ありがとうございます。

現在、コンビニ決済でのご注文にて未決済にもかかわらず商品の追加注文が出来ない状態となっております。
原因は現在調査中です。

コンビニ決済での追加をご希望の場合は恐れ入りますが、一旦キャンセルしていただき再度ご注文いただきますようお願いいたします。

以上、ご不便ご迷惑をおかけいたしますがDiverse Directをよろしくお願いいたします。

2018/11/5
上記不具合につきまして、現在は解消しております。