2024.10.07 Added support for the "Buyee" forwarding service.

Thank you for using Diverse Direct.

In response to the recent trend of over sea shipping, we have introduced a new forwarding service by Buyee. For details, please refer to the guide displayed on the product page or the following page. https://media.buyee.jp/guide/bcv2/ja/product.html?rc=BC_diverse_guide

One risk of using Buyee is the time lag before an order is confirmed. There may be cases where purchases may not be made in time for products that may run out of stock quickly.

Due to the test operation, we may change the specifications if there are any inconveniences.

In addition, we will continue to send the products directly from us to overseas as we have done in the past.
Please place your order by your preferred method.

昨今の海外発送増加に対応する為、新たにBuyeeによる転送サービスの導入を行いました。
詳しくは商品ページに表示されるガイドや、下記のページをご確認ください。
https://media.buyee.jp/guide/bcv2/ja/product.html?rc=BC_diverse_guide

一つBuyeeを使う上でのリスクがあるとすれば、注文が確定するまでのタイムラグです。
すぐに在庫が無くなってしまう恐れのある商品は購入が間に合わない場合があるかもしれません。

テスト運用の為、何か不都合があれば仕様を変更する場合があります。

なお、今まで通り私達から海外へ直接送付する事も継続的に行います。
お好みの方法でご注文ください。

2024.04.20 コンビニ決済の入金期限が「3日」になりました。

いつもDiverse Directをご利用いただきありがとうございます。

コンビニ決済の入金期限を注文日から10日としておりましたが、「注文日より3日」に変更となりました。
過去コンビニ決済をご利用で、再度ご利用頂く際はご注意ください。

2024.04.20 Orders including STNo. will be cancelled.

Orders shipped to addresses containing or associated with STNo. may be cancelled due to a history of credit card fraud.

2023.12.24 [解決済み / resolved] 言語切替ができない不具合 / Bug with language switching

現在は解決されております。This has now been resolved.

現在、ページの言語切替が行えない不具合が発生しています。 原因は調査中で修正予定ですが、切り替えてのご利用をお急ぎの方はブラウザの言語設定を切り替えてご利用ください。 Currently, there is a bug that prevents page language switching. The cause is under investigation and will be corrected, but if you are in a hurry to switch, please switch the language setting of your browser.

2023.08.10 台風による遅延と海外発送時の不具合修正 / Delays due to Typhoon and Bug Fixes when adding products

現在、日本には台風が接近しており、この影響により配送に遅延が発生する事が見込まれます。
8/13までの予約注文は14~18日に順次発送させていただきますのでお待ち頂ければと思います。

また、下記の不具合について修正されました。
・海外注文において、注文後に追加商品をする際エラーが発生して追加注文が行えない

A typhoon is currently approaching Japan, and we expect delays in delivery due to this.
Pre-orders placed by 8/13 will be shipped on the 14th~18th, so please be patient.

In addition, the following problems have been fixed.
// When placing an overseas order, an error occurred when placing an additional order after the order was placed, and the additional order could not be placed.

2023.08.07 8/7:ネットワーク機器トラブルによる出荷遅延

ネットワーク機器のトラブルの為、2023/8/7日〜8日の出荷をお休みさせていただき、9日より出荷再開予定とさせていただきます。
ご不便ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。

2023.05.01 GW期間の発送について / Shipping during Japanese National Holidays

祝日連休の為、発送スケジュールは以下の通りとなっております。

5/1：通常発送
5/2：通常発送
5/3～5/7：お問い合わせ対応のみ
5/8～：通常発送

また、期間中は注文多数のため発送に遅延が生じる場合がございますのでご理解ください。

Due to the consecutive national holidays, the shipping schedule is as follows

5/1: Normal shipping
5/2: Normal shipping
5/3-5/7: Inquiry response only
5/8-: Normal shipping

Please understand that there may be a delay in shipping due to the large number of orders during this period.

2023.01.25 01/26: 積雪の影響による発送遅延について

積雪の影響により一部地域への荷物の受け入れが現在一時停止されております。
受付が再開され次第発送させていただきますので、発送まで今しばらくお待ち下さい。

詳細は日本郵便のお知らせをご覧ください。
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2023/0126_03.html

2023.01.05 年始の出荷状況につきまして

年始の出荷につきまして、ありがたい事に非常に多くのご注文を頂いております。

・BOX, CHESTを含まないご注文は、明日の便までに全て出荷完了予定です。
・BOX, CHESTを含むご注文は、週明け10日頃までに発送完了予定となっております。

随時発送作業を行っておりますので、恐れ入りますが発送完了まで今しばらくお待ち下さい。

EN:
We have received a very large number of orders for New Year's shipment, for which we are grateful.

All orders without BOX and CHEST will be shipped by tomorrow.
Orders including BOX and CHEST will be shipped by the 10th of the week.

We are working on the shipment as needed, so please be patient until the shipment is completed.

2022.12.24 年内発送は29日まで。年明けの発送は1/4からとなります。

12/29以降の注文の発送は年明け1/4から順次発送となります。
大量の注文が予想されますので、少々お時間をいただくかと思います。
恐れ入りますがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。